首先

完成線上預約表單後，我們將透過官方電子信箱寄發正式報價單及檢測計畫，供您確認本次服務內容。完成訂金給付後，即正式完成預約。 

接續

請協助提供房屋相關圖說及契約資料，以利我們於檢測前進行準備。檢測前一日，我們將以訊息與您確認當日相關事宜及注意事項。

檢測作業完成當日，我們將陪同您於現場與相關第三方釐清屋況及檢測結果；作業完成後 48 小時內收取尾款，並開立完整電子發票。

期待

在約定的時間內，我們將為您完成一份完整的檢測報告書，將現場發現、檢測數據與相關結果逐一整理。

這時，您只需沏一壺茶，找個舒服的角落坐下，慢慢閱讀。

剩下的複雜，交給我們整理；
房屋的狀況，讓報告替您說清楚。

1.第三方檢測立場
惟物以客觀、公正之第三方立場執行檢測，並依據現場狀況、檢測結果及相關資料進行紀錄與說明；必要時亦協助委託人與相關第三方釐清房屋品質問題。

2.服務範圍
每一筆檢測服務以一個約定地址，或正式報價單及檢測計畫所載之指定範圍為限。若有新增空間、項目或其他檢測需求，應另行確認服務內容及費用。

3.現場進入與檢測條件
若房屋尚未完成交屋，請委託人事先確認進場許可及相關程序。
如檢測人員抵達現場後，因進場許可、鑰匙、第三方配合或其他非可歸責於惟物之因素致無法執行，經通知委託人協助排除，累計等待時間達 60 分鐘仍無法進行者，該次服務視同已出勤執行，相關費用不予退還。

4.現場條件限制
若因停水、停電、設備無法操作、空間無法進入或其他現場條件，導致部分檢測項目無法執行，我們將依實際情況於現場說明或於相關紀錄中註明。
因非可歸責於惟物之因素造成無法檢測者，該次服務仍依原約定內容計費。

5.複驗服務範圍
複驗原則上僅針對初次檢測所列之缺失或改善項目進行確認。
因初驗當日現場條件不足而無法完成之項目，或後續新增之缺失、空間及檢測需求，不當然包含於原複驗服務範圍內。

為保障雙方已保留之檢測時段及相關前置作業，預約完成後如需取消或變更日期，依下列方式辦理。

取消預約

檢測日前 14 日以上提出：退還 100% 訂金，另扣除專案總金額 10% 作業費。

檢測日前 8–13 日提出：退還 50% 訂金。

檢測日前 4–7 日提出：退還 30% 訂金。

檢測日前 1–3 日提出：訂金不予退還。

變更檢測日期

檢測日前 14 日以上提出：免費改期。

檢測日前 8–13 日提出：改期服務費 NT$1,900。

檢測日前 4–7 日提出：改期服務費 NT$2,900。

檢測日前 1–3 日提出：改期服務費 NT$3,900。

符合「1+1 初驗後加值服務」之委託案件，依該服務內容提供一次免費變更檢測預約日期之資格。

以上天數均包含國定假日、例假日及其他休假日。

1.正式報價單確認後，我們將提供付款資訊，委託人可依指定方式完成款項支付。 

2.訂金請於收到正式報價單後 24 小時內完成。完成訂金給付後，始完成該檢測日期之正式預約。 

3.如因轉帳產生手續費，相關費用應由付款人自行負擔；若自行於應付款項中扣除手續費，發票將依實際收款金額開立。

4.尾款請於檢測作業完成後 48 小時內完成給付。 

5.若現場實際坪數、檢測範圍或服務內容與預約時所提供資料有所差異，將依實際情況重新確認費用；單純坪數差異者，依實際坪數補收相關費用，不另加收作業費。 

6.正式報價金額已包含服務費及相關稅費。 

7.惟物工程檢測有限公司統一開立電子發票，並於款項全額完成後開立。若有公司抬頭、統一編號或載具等需求，請於開立前提供完整資訊。 

房屋檢測的目的，不只是找出眼前看得見的缺失，更重要的是透過完整的檢測流程、儀器數據與現場紀錄，讓每一項結果都有脈絡、每一項判定都有依據。

惟物將持續依據實務經驗、檢測技術及相關規範調整服務內容與作業流程；相關服務範圍與權利義務，均以個案正式報價單、檢測計畫及雙方約定內容為準。

我們不替任何一方預設答案。

我們只把房屋真正的狀況，盡可能完整地呈現出來。

捍衛您的房屋品質
We value your quality of living